AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: August 2020
1. Allgemeines
1.1 Die DETCM Education, Einzelunternehmer („DETCM Education“, Friedberger Strasse 53, 61118 Bad Vilbel) erbringt Seminarveranstaltungen, Online-Kurse auf Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“).
1.2 Die vom Kunden gebuchten Module der Services sowie weitere Einzelheiten des konkreten Leistungsumfangs und der Preiskonditionen ergeben sich aus der Auftragsbestätigung der DETCM Education.
2. Geltung dieser AGB
DETCM Education bietet die auf der Website beschriebenen Leistungen zu den Bedingungen dieser AGB an.
3. Vertragsschluss
3.1 Der Vertrag kommt mit Annahme des Kundenantrags durch DETCM Education zustande.
3.2 Der Kunde sichert zu, dass die von ihm im Rahmen des Vertragsangebots oder des Vertragsschlusses gemachten Angaben über seine Person und sonstige vertragsrelevante Umstände vollständig und richtig sind. Er verpflichtet sich, DETCM Education jeweils unverzüglich über Änderungen seiner Daten zu unterrichten und die Aktualität seiner Daten auf entsprechende Anfrage von DETCM Education zu bestätigen. Verstößt der Kunde gegen diese Pflichten, ist DETCM Education berechtigt, die vertraglichen Leistungen sofort zu sperren.
4. Leistungsumfang
4.1 Der Gegenstand der gebuchten Leistungen ergibt sich aus der Veranstaltungsbeschreibung, die im Anmeldeformular, dem Prospekt bzw. auf der Website aufgeführt sind.
4.2 DETCM Education behält sich Änderungen der zeitlichen und inhaltlichen Abfolge der Lerneinheiten einer Veranstaltung sowie eine Anpassung der Lerninhalte vor.
5. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB steht bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und bei Fernabsatzverträgen unabhängig von den nachfolgend unter Ziff. 7 geregelten Stornierungsmodalitäten ein Widerrufsrecht zu, über das im Folgenden belehrt wird. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (DETCM Education, Friedberger Strasse 53, 61118 Bad Vilbel, Tel.: +49 (0) 6101 / 5958860, E-Mail: info@deutsche-tcm-akademie.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das nachfolgende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist (einfach den entsprechenden Abschnitt in eine Word-Datei kopieren, ausdrucken und ausfüllen).
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Ende der Widerrufsbelehrung.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück. Bitte tragen Sie Ihre Daten gut leserlich in Druckbuchstaben ein, damit eine eindeutige Zuordnung und schnelle Bearbeitung möglich ist.)
An
DETCM Education
Friedberger Strasse 53
61118 Bad Vilbel
Tel.: +49 (0) 6101 / 5958860
E-Mail: info@detcm.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
_____________________________________________________________
Bestellt am (*)/erhalten am (*): ____________________________________
Name des/der Verbraucher(s): ____________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): __________________________________
E-Mail-Adresse ________________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
_____________________________________________________________
Datum: ___________________________________
(*) Unzutreffendes streichen.
6. Vergütung
6.1 Die vom Kunden zu zahlende Vergütung richtet sich nach den bei Vertragsschluss vereinbarten Konditionen und wird mit Zugang der Rechnung fällig. Alle Preise verstehen sich (außer anders vermerkt) zzgl. der jeweils gültigen Mehrwertsteuer.
6.2 Der Kunde kommt spätestens in Verzug, wenn er nicht innerhalb von 30 Tagen nach Fälligkeit und Zugang einer Rechnung leistet. Dies gilt gegenüber einem Kunden, der Verbraucher ist, nur, wenn auf diese Folgen in der Rechnung oder Zahlungsaufstellung besonders hingewiesen worden ist. Darüber hinaus kommt der Kunde auch dann in Verzug, wenn er die Rechnung nicht spätestens bis Beginn der Veranstaltung beglichen hat. Während des Verzugs kann DETCM Education die Leistungserbringung verweigern und den Zugang des Kunden zu Leistungen und Diensten unbeschadet weiterer Rechte sperren.
7. Stornierungsgebühren
7.1 Der Kunde kann gebuchte Veranstaltungen stornieren.
7.2 Im Falle der Stornierung fallen Stornogebühren wie folgt an:
• Stornierungen von Buchungen 15-21 Tage vor Seminarbeginn: 75 % des Veranstaltungspreises.
• Stornierungen von Buchungen bis 14 Tage vor Seminarbeginn: 100 % des Veranstaltungspreises.
7.3 Stornierungen bedürfen der Textform.
7.4 Bei Nichtteilnahme kann ein Ersatzteilnehmer gestellt werden.
8. Haftung
8.1 Für vorsätzlich und grob fahrlässig verursachte Schäden haftet DETCM Education unbeschränkt.
8.2 DETCM Education haftet nicht für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen, sofern nicht Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betroffen oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind. Unberührt bleibt ferner die Haftung für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf („vertragswesentliche Pflichten“). Gleiches gilt für Pflichtverletzungen der Erfüllungsgehilfen von DETCM Education.
8.3 Soweit nach vorstehender Regelung eine Haftung für die leicht fahrlässige Verletzung vertragswesentlicher Pflichten besteht, ist diese auf den bei Geschäften gleicher Art typischen und vorhersehbaren Schaden begrenzt, sofern der Schaden nicht in der Verletzung einer Garantie oder des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit besteht bzw. Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz betrifft.
9. Erstattung der Veranstaltungsgebühren bei Absage
9.1 DETCM Education kann jederzeit aus wirtschaftlichen oder organisatorischen Gründen eine Veranstaltung absagen.
9.2 In diesem Fall wird die bereits geleistete Veranstaltungsgebühr zurückerstattet. Sollte ein Ersatztermin angeboten werden und der Teilnehmer diesen in Anspruch nehmen, kann die Teilnahmegebühr für den neuen Termin verwendet werden. Sonstige Erstattungsansprüche sind ausgeschlossen.
10. Veranstaltungsunterlagen
Die an die Teilnehmer ausgegebenen Seminardokumentationen sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht – auch nicht auszugsweise – ohne schriftliche Einwilligung von DETCM Education und der jeweiligen Referenten vervielfältigt oder gewerblich genutzt werden.
11. Schlussbestimmungen
11.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) und des deutschen Internationalen Privatrechts.
11.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrags ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Anstelle der unwirksamen Bestimmung verpflichten sich die Parteien, die Regelung zu vereinbaren, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
11.3 Gerichtsstand für Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, sofern der Kunde Kaufmann ist, das Amtsgericht Bad Vilbel.
1. Allgemeines
1.1 Die DETCM Education, Einzelunternehmer („DETCM Education“, Friedberger Strasse 53, 61118 Bad Vilbel) erbringt Seminarveranstaltungen, Online-Kurse auf Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“).
1.2 Die vom Kunden gebuchten Module der Services sowie weitere Einzelheiten des konkreten Leistungsumfangs und der Preiskonditionen ergeben sich aus der Auftragsbestätigung der DETCM Education.
2. Geltung dieser AGB
DETCM Education bietet die auf der Website beschriebenen Leistungen zu den Bedingungen dieser AGB an.
3. Vertragsschluss
3.1 Der Vertrag kommt mit Annahme des Kundenantrags durch DETCM Education zustande.
3.2 Der Kunde sichert zu, dass die von ihm im Rahmen des Vertragsangebots oder des Vertragsschlusses gemachten Angaben über seine Person und sonstige vertragsrelevante Umstände vollständig und richtig sind. Er verpflichtet sich, DETCM Education jeweils unverzüglich über Änderungen seiner Daten zu unterrichten und die Aktualität seiner Daten auf entsprechende Anfrage von DETCM Education zu bestätigen. Verstößt der Kunde gegen diese Pflichten, ist DETCM Education berechtigt, die vertraglichen Leistungen sofort zu sperren.
4. Leistungsumfang
4.1 Der Gegenstand der gebuchten Leistungen ergibt sich aus der Veranstaltungsbeschreibung, die im Anmeldeformular, dem Prospekt bzw. auf der Website aufgeführt sind.
4.2 DETCM Education behält sich Änderungen der zeitlichen und inhaltlichen Abfolge der Lerneinheiten einer Veranstaltung sowie eine Anpassung der Lerninhalte vor.
5. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB steht bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und bei Fernabsatzverträgen unabhängig von den nachfolgend unter Ziff. 7 geregelten Stornierungsmodalitäten ein Widerrufsrecht zu, über das im Folgenden belehrt wird. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (DETCM Education, Friedberger Strasse 53, 61118 Bad Vilbel, Tel.: +49 (0) 6101 / 5958860, E-Mail: info@deutsche-tcm-akademie.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das nachfolgende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist (einfach den entsprechenden Abschnitt in eine Word-Datei kopieren, ausdrucken und ausfüllen).
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Ende der Widerrufsbelehrung.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück. Bitte tragen Sie Ihre Daten gut leserlich in Druckbuchstaben ein, damit eine eindeutige Zuordnung und schnelle Bearbeitung möglich ist.)
An
DETCM Education
Friedberger Strasse 53
61118 Bad Vilbel
Tel.: +49 (0) 6101 / 5958860
E-Mail: info@detcm.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
_____________________________________________________________
Bestellt am (*)/erhalten am (*): ____________________________________
Name des/der Verbraucher(s): ____________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): __________________________________
E-Mail-Adresse ________________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
_____________________________________________________________
Datum: ___________________________________
(*) Unzutreffendes streichen.
6. Vergütung
6.1 Die vom Kunden zu zahlende Vergütung richtet sich nach den bei Vertragsschluss vereinbarten Konditionen und wird mit Zugang der Rechnung fällig. Alle Preise verstehen sich (außer anders vermerkt) zzgl. der jeweils gültigen Mehrwertsteuer.
6.2 Der Kunde kommt spätestens in Verzug, wenn er nicht innerhalb von 30 Tagen nach Fälligkeit und Zugang einer Rechnung leistet. Dies gilt gegenüber einem Kunden, der Verbraucher ist, nur, wenn auf diese Folgen in der Rechnung oder Zahlungsaufstellung besonders hingewiesen worden ist. Darüber hinaus kommt der Kunde auch dann in Verzug, wenn er die Rechnung nicht spätestens bis Beginn der Veranstaltung beglichen hat. Während des Verzugs kann DETCM Education die Leistungserbringung verweigern und den Zugang des Kunden zu Leistungen und Diensten unbeschadet weiterer Rechte sperren.
7. Stornierungsgebühren
7.1 Der Kunde kann gebuchte Veranstaltungen stornieren.
7.2 Im Falle der Stornierung fallen Stornogebühren wie folgt an:
• Stornierungen von Buchungen 15-21 Tage vor Seminarbeginn: 75 % des Veranstaltungspreises.
• Stornierungen von Buchungen bis 14 Tage vor Seminarbeginn: 100 % des Veranstaltungspreises.
7.3 Stornierungen bedürfen der Textform.
7.4 Bei Nichtteilnahme kann ein Ersatzteilnehmer gestellt werden.
8. Haftung
8.1 Für vorsätzlich und grob fahrlässig verursachte Schäden haftet DETCM Education unbeschränkt.
8.2 DETCM Education haftet nicht für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen, sofern nicht Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betroffen oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind. Unberührt bleibt ferner die Haftung für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf („vertragswesentliche Pflichten“). Gleiches gilt für Pflichtverletzungen der Erfüllungsgehilfen von DETCM Education.
8.3 Soweit nach vorstehender Regelung eine Haftung für die leicht fahrlässige Verletzung vertragswesentlicher Pflichten besteht, ist diese auf den bei Geschäften gleicher Art typischen und vorhersehbaren Schaden begrenzt, sofern der Schaden nicht in der Verletzung einer Garantie oder des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit besteht bzw. Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz betrifft.
9. Erstattung der Veranstaltungsgebühren bei Absage
9.1 DETCM Education kann jederzeit aus wirtschaftlichen oder organisatorischen Gründen eine Veranstaltung absagen.
9.2 In diesem Fall wird die bereits geleistete Veranstaltungsgebühr zurückerstattet. Sollte ein Ersatztermin angeboten werden und der Teilnehmer diesen in Anspruch nehmen, kann die Teilnahmegebühr für den neuen Termin verwendet werden. Sonstige Erstattungsansprüche sind ausgeschlossen.
10. Veranstaltungsunterlagen
Die an die Teilnehmer ausgegebenen Seminardokumentationen sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht – auch nicht auszugsweise – ohne schriftliche Einwilligung von DETCM Education und der jeweiligen Referenten vervielfältigt oder gewerblich genutzt werden.
11. Schlussbestimmungen
11.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) und des deutschen Internationalen Privatrechts.
11.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrags ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Anstelle der unwirksamen Bestimmung verpflichten sich die Parteien, die Regelung zu vereinbaren, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
11.3 Gerichtsstand für Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, sofern der Kunde Kaufmann ist, das Amtsgericht Bad Vilbel.
Partner und Kooperationen
